Egyedi kérdések és jelölőnégyzetek a foglalási űrlapon
Rövid válasz
A Beállítások → Foglalási szabályok fül alján két kártyán bővítheti a foglalási űrlapot: az „Egyedi mezők a foglalási űrlapon” résznél legfeljebb 10 kérdést vehet fel (szöveg, legördülő lista, szám, dátum), a „Jelölőnégyzetek a foglalási űrlapon” résznél legfeljebb 10 jelölőnégyzetet, kötelezőként vagy választhatóként, hivatkozással. A válaszok és az elfogadások a foglalás adatlapján látszanak.
Az alap foglalási űrlap a nevet, a telefonszámot, az email-címet és egy megjegyzést kér. Sok vállalkozásnak ennél több kell: a kozmetikus tudni szeretné a bőrtípust, a kutyakozmetikus a kutya fajtáját, egy edzőterem pedig azt, hogy a vendég elfogadta a házirendet. Ebben az útmutatóban megmutatjuk, hogyan tehet saját kérdéseket és jelölőnégyzeteket a foglalási űrlapra, mit lát belőlük a vendég, és hol találja a válaszokat.
Hol találja a beállítást?
Nyissa meg a Beállítások → Foglalási szabályok fület, és görgessen lefelé. Két kártyát talál: „Jelölőnégyzetek a foglalási űrlapon” és „Egyedi mezők a foglalási űrlapon”. Mindkettőt külön gombbal menti („Jelölőnégyzetek mentése”, illetve „Egyedi mezők mentése”), nem a lap alján lévő „Foglalási szabályok mentése” gombbal.
A kérdések és a jelölőnégyzetek a vállalkozás minden online foglalásánál megjelennek, szolgáltatástól függetlenül. Az iPhone-alkalmazásban a Foglalási oldal → „Foglalási űrlap mezői” alatt szerkesztheti ugyanezeket.
24/7 online foglalás
Foglalások éjjel-nappal, telefon nélkül.
Kevesebb lemondás
Email és SMS emlékeztetők automatikusan.
Saját foglalási link
Percek alatt kész, mobilra optimalizálva.
Egyedi kérdés felvétele lépésről lépésre
1. Az „Egyedi mezők a foglalási űrlapon” kártyán kattintson a „+ Mező hozzáadása” gombra.
2. Írja be a kérdést, például „Milyen bőrtípusa van?”.
3. Válassza ki a mező típusát: „Szöveg (egy sor)”, „Szöveg (több sor)”, „Legördülő lista”, „Szám” vagy „Dátum”.
4. A „Segítő szöveg a mezőben” halványan jelenik meg az üres mezőben, mintaként. Legördülő listánál ez az „Üres választás szövege”, és a „Választási lehetőségek — soronként egy” mezőben adja meg a lehetőségeket (legalább egy, legfeljebb 30, ismétlődés nélkül).
5. A „Magyarázat a mező alatt (nem kötelező)” a mező alatt jelenik meg, például: „Ha nem tudja, válassza a Normál lehetőséget.”
6. Ha a válasz nélkül nem lehet foglalni, pipálja be a „Kötelező kitölteni” jelölőt. A sorrendet a mező melletti ↑ és ↓ gombokkal állítja, a „Törlés” gombbal eltávolítja. Végül kattintson az „Egyedi mezők mentése” gombra.
Legfeljebb 10 kérdést vehet fel. Ha egy kérdést töröl, a korábbi foglalásoknál adott válaszok megmaradnak és olvashatók.
Jelölőnégyzetek: ÁSZF, adatkezelés, hírlevél
A „Jelölőnégyzetek a foglalási űrlapon” kártyán gyorsgombokkal veheti fel a leggyakoribbakat. A „+ ÁSZF” gomb az „Elfogadom az Általános Szerződési Feltételeket.” szöveget hozza létre kötelezőként, „ÁSZF” hivatkozásszöveggel. A „+ Adatkezelés” gomb a „Hozzájárulok az adataim kezeléséhez.” szöveget, szintén kötelezőként, „Adatkezelési tájékoztató” hivatkozásszöveggel. A „+ Hírlevél” gomb a „Feliratkozom a hírlevélre.” szöveget, nem kötelezőként. A „+ Saját szöveg” gombbal bármilyen más nyilatkozatot felvehet, például a házirend elfogadását.
A gyorsgombok a hivatkozás címét nem töltik ki: a „https://… (hivatkozás, nem kötelező)” mezőbe illessze be a saját ÁSZF-je vagy adatkezelési tájékoztatója címét; ennek https:// vagy http:// előtaggal kell kezdődnie. A „Hivatkozás szövege (pl. ÁSZF)” lesz a link felirata; ha üresen hagyja, a vendég „Megtekintés” feliratot lát.
A „Kötelező elfogadni” jelölővel dönti el, hogy a jelölőnégyzet nélkül lehet-e foglalni. A sorrendet itt is a ↑ és ↓ gombokkal állítja; végül kattintson a „Jelölőnégyzetek mentése” gombra. Legfeljebb 10 jelölőnégyzetet vehet fel. Az idopontok.hu nem tesz automatikusan saját ÁSZF-et az Ön foglalási űrlapjára: ha szeretné, hogy a vendég elfogadja az Önét, vegye fel jelölőnégyzetként.
Mit lát a vendég?
A vendég a foglalás utolsó lépésén, az adatai megadásakor látja a kérdéseket a magyarázó szövegükkel, alattuk pedig a jelölőnégyzeteket. A hivatkozások új lapon nyílnak meg, így a vendég elolvashatja az ÁSZF-et anélkül, hogy elveszítené a foglalást. A kötelező jelölőnégyzetek mellett piros csillag áll, alattuk pedig ez a sor: „A *-gal jelölt hozzájárulások a foglaláshoz kötelezőek.”
Amíg egy kötelező kérdés nincs kitöltve vagy egy kötelező jelölőnégyzet nincs bepipálva, a „Foglalás” gomb nem nyomható meg. A rendszer a foglaláskor a szerveren is ellenőrzi, hogy minden kötelező hozzájárulás megvan-e.
Hol látja a válaszokat és a hozzájárulásokat?
A foglalás adatlapján, az ügyfél adatai alatt: a kérdések a válaszokkal együtt, alattuk pedig a „Hozzájárulások” lista, minden jelölőnégyzetnél ✓ (elfogadta) vagy ✕ (nem fogadta el) jellel, a kötelezőknél „(kötelező)” megjegyzéssel. Az elfogadás azzal a szöveggel rögzül, amelyet a vendég a foglaláskor látott, így ha később átírja a jelölőnégyzet szövegét, a korábbi foglalások igazolása nem változik.
A hírlevél-feliratkozást a rendszer csak rögzíti, a hírlevélküldő rendszerébe nem küldi tovább. A feliratkozókat a foglalások adatlapján látja, és Önnek kell felvennie őket a listájára.
Példa: kozmetikus szalon
Egy kozmetikus két kérdést vesz fel. „Milyen bőrtípusa van?”: „Legördülő lista” típus a Száraz, Zsíros, Kombinált, Érzékeny és Nem tudom lehetőségekkel, kötelezőként. „Van-e allergiája vagy bőrbetegsége?”: „Szöveg (több sor)” típus, nem kötelezőként, „Pl. parfümallergia, rosacea” segítő szöveggel.
Jelölőnégyzetnek a „+ ÁSZF” és a „+ Adatkezelés” gombbal felveszi a két kötelező nyilatkozatot, és mindkettőhöz beilleszti a saját weboldalán lévő dokumentum címét. A „+ Hírlevél” gombbal egy nem kötelező feliratkozást is felvesz. Egy új vendég foglalásakor a kozmetikus az adatlapon rögtön látja, hogy érzékeny a bőre, és hogy feliratkozott a hírlevélre, így a kezelésre is fel tud készülni.
Kipróbálná az idopontok.hu-t?
Regisztráljon ingyen, és az első foglalást már ma fogadhatja.
Regisztrálok ingyenGyakori kérdések
Kérdezhetek szolgáltatásonként mást?
Nem, a kérdések és a jelölőnégyzetek a vállalkozás minden online foglalásánál megjelennek. Ha egy kérdés csak bizonyos szolgáltatásokra vonatkozik, a kérdés szövegében jelezze, és ne tegye kötelezővé.
Hány kérdést és jelölőnégyzetet vehetek fel?
Legfeljebb 10 kérdést és 10 jelölőnégyzetet. Egy legördülő listának legfeljebb 30 választási lehetősége lehet.
Ha törlök vagy átírok egy kérdést, mi lesz a korábbi válaszokkal?
Megmaradnak. A törölt kérdésekre adott válaszok a korábbi foglalásoknál továbbra is olvashatók, a jelölőnégyzetek elfogadása pedig azzal a szöveggel marad rögzítve, amelyet a vendég a foglaláskor látott.
Hogyan szerzem meg a hírlevélre feliratkozók listáját?
A rendszer a feliratkozást a foglalás adatlapján, a „Hozzájárulások” között rögzíti; a hírlevélküldő rendszerébe Önnek kell felvennie a feliratkozókat.