Pilates stúdió digitalizálása: mat pilates, Reformer és egyéni edzés foglalása
A pilates stúdiók foglalási logikája összetettebb, mint egy egyszerű időpontkezelés: különböző terméktípusok (mat pilates terem, Reformer terem, egyéni oktatói tér), eltérő csoportlétszámok (1 fő egyéninek, 4–6 fő kis csoportnak, 10–15 fő csoportos mat pilates-nek) és az új ügyfelek bevezető folyamata mind külön figyelmet igényel. Az online foglalórendszer mindezt kezelni tudja.
Mat pilates és Reformer: különböző foglalási logika
A mat pilates csoportos óra egyszerre 10–15 embernek is kínálható — itt a teremkapacitás (négyzetméter, szőnyegek száma) a korlát. Az ügyfél foglal, és ha a terem tele van, a foglalás lezárul. A Reformer pilates-nél a korlátozó tényező nem a terem, hanem a gépek száma: ha 6 Reformer van, egyszerre maximum 6 ügyfél edzhet.
Az idopontok.hu-ban mindkét logika beállítható: az erőforrás (szőnyeg, gép) darabszáma meghatározza a maximális egyidejű foglalások számát. A rendszer automatikusan figyeli, és ha eléri a limitet, az időpont lezárul — nincs túlfoglalás.
24/7 online foglalás
Foglalások éjjel-nappal, telefon nélkül.
–40% lemondás
Email és SMS emlékeztetők automatikusan.
Saját foglalási link
Percek alatt kész, mobilra optimalizálva.
Egyéni, kis csoport és nagy csoport: eltérő árak és oktatók
A legtöbb pilates stúdió háromféle format kínál: egyéni edzés (1 fő + 1 oktató, 50–60 perc, legdrágább), kis csoport (2–4 fő, 1 oktató, közepes ár), csoportos óra (5–15 fő, 1 oktató, legolcsóbb). Mind a három típushoz eltérő ár, eltérő oktató kapacitás és eltérő terembeosztás tartozhat.
Ha több oktatód van, a foglalóban mindenkinek saját naptár állítható be — az ügyfél vagy oktatót választ, vagy a legközelebbi szabad helyre foglal (bármelyik oktatóhoz). Az egyéni edzésnél az ügyfél–oktató kapcsolat általában erős, így az oktató-választás funkció különösen fontos.
Új ügyfél onboarding: kötelező bevezető óra
A professzionális pilates stúdiókban az új ügyfelek számára bevezető vagy szintfelmérő óra kötelező, mielőtt csoportos Reformer órán részt vehetnek. Ez biztosítja, hogy az ügyfél megismerje az alapmozdulatokat és a biztonsági szabályokat — és a stúdió számára is lehetőséget ad a fizikai állapot felmérésére.
Az online foglalóban ez implementálható: az első foglalás automatikusan »Bevezető óra« típusra irányítja az ügyfelet, nem enged csoportos Reformer órát foglalni, amíg a bevezető nincs elvégezve. Ez a feltétel beállítható a foglalóban, és a visszaigazoló emailben kommunikálható.
Bérlet és sorozat: a pilates stúdió bevételi alapköve
A pilates stúdiók bevételének nagy részét a bérletek adják: 10 alkalmas, 20 alkalmas vagy havi korlátlan bérletek. A bérletvásárlás csökkenti a lemorzsolódást (az ügyfél nem akarja elveszíteni a megvett alkalmakat), előre hoz bevételt és kiszámítható foglaltsági szintet biztosít.
Az idopontok.hu bérlet funkciójával az ügyfél vásárolhat bérletet, amelynek alkalmait a foglaláskor automatikusan levonja a rendszer. Ha a bérlet lejár vagy kimerül, a rendszer értesítést küld — ez természetes megújítási lehetőséget kínál, anélkül hogy az oktatónak nyomon kellene követnie.
Kipróbálná az idopontok.hu-t?
Regisztráljon ingyen, és az első foglalást már ma fogadhatja.
Regisztrálok ingyenGyakori kérdések
Hogyan kezeljük, ha egy ügyfél Reformer gépet lefoglal, de nem jön?
A lemondási határidő (általában 12–24 óra) lejárta után le nem mondott foglalásra a bérletből levonható egy alkalom. Ez kommunikálva a foglalási szabályokban csökkenti a no-show arányát.
Beállítható-e, hogy az új ügyfelek ne tudjanak haladó csoportba foglalni?
Igen. Az idopontok.hu-ban az egyes óratípusokhoz beállítható előfeltétel-jelölés. Az adminisztrátor manuálisan engedélyezheti az ügyfél számára a haladó csoportot, miután elvégezte a bevezető órát.
Melyik Reformer gépet foglalja az ügyfél — konkrétan, vagy csak a stúdió jelöli ki?
Általában a stúdió jelöli ki — az ügyfél az órát foglalja, nem a konkrét gépet. A gépek elosztása az oktató feladata a foglalórendszer által biztosított kapacitás-kereteken belül.
Online pilates óra beállítható-e a rendszerben?
Igen. Az online pilates (Zoom) óra is ugyanolyan foglalási logikával kezelhető, mint a személyes — a különbség annyi, hogy a visszaigazolóban automatikusan megy a Zoom link.