--- title: "SMS emlékeztető időpontfoglaláshoz: beállítás, időzítés és költség" description: "SMS emlékeztető foglalásokhoz: mennyi SMS fér a keretbe, miért drágít az ékezet, mikor küldje, és hogyan állítsa be az idopontok.hu-ban, lépésről lépésre." category: "Funkciók" published: 2026-10-15 reading_time_minutes: 7 url: https://www.idopontok.hu/tudastar/sms-emlekezteto-idopontfoglalas site: idopontok.hu — Online időpontfoglaló rendszer magyar vállalkozásoknak: saját foglalási oldal, SMS- és email-emlékeztető. Ingyenes csomag havidíj nélkül, Pro 4 900 Ft/hó. --- # SMS emlékeztető időpontfoglaláshoz: beállítás, időzítés és költség Az email-emlékeztetőt sokan csak este nyitják meg, az SMS-t viszont szinte mindenki elolvassa, amint megérkezik. Ezért van, hogy a meg nem jelenések ellen a jól időzített SMS az egyik leghatékonyabb eszköz, főleg ott, ahol egy üresen maradt időpont valódi bevételkiesés. Ebben az útmutatóban végigvesszük, mibe kerül egy SMS-emlékeztető, miért számít, hogy van-e ékezet a szövegben, mikor érdemes kiküldeni, és hogyan állítható be az idopontok.hu-ban. ### Mi számít egy SMS-nek? Karakterek és SMS-részek Az SMS-t a szolgáltatók részenként számlázzák. Ékezet nélküli szövegből egy rész 160 karakter. Ha viszont a szövegben akár egyetlen á, í, ó, ő, ú vagy ű betű is szerepel, az üzenet más kódolással megy ki, és egy rész csak 70 karakter. Egy átlagos magyar emlékeztető a vállalkozás nevével, a szolgáltatással, a dátummal és az időponttal ezért jellemzően két SMS-részből áll. Az idopontok.hu-ban a havi keret SMS-részekben értendő: a Pro csomag havi 100 SMS-része nagyjából 50 emlékeztetőre elég, a Vállalati csomag havi 400 SMS-része nagyjából 200-ra. Az Üzenetsablonok között, az „SMS szövege” mezőnél az előnézet mutatja, hány részből áll a szöveg, így rövidítéssel spórolhat. ### Beállítás lépésről lépésre 1. Nyissa meg a vezérlőpulton a [Beállítások](/app/settings?tab=notifications) → Értesítések oldalt. Az „SMS értesítések” résznél látja a „Havi SMS keret” sávot is, vagyis hogy a hónapban mennyi fogyott el. 2. Válassza ki, kinek menjen SMS: „Csak az ügyfeleknek” (visszaigazolás és emlékeztető), „Csak nekem” (azonnal, ha foglalás vagy lemondás érkezik, ehhez mobilszám kell az üzlet adatainál), vagy „Mindkettő”. Mindkettőnél foglalásonként kétszer fogy a keret. 3. A „Visszaigazoló SMS is menjen” kapcsolóval dönti el, hogy a vendég a foglalás visszaigazolását is SMS-ben kapja-e. Kikapcsolva foglalásonként egy SMS megy (az emlékeztető), a visszaigazolás emailben; bekapcsolva kettő. 4. Az „Emlékeztető időzítése” résznél adja meg, mikor menjen az emlékeztető: adott idővel az időpont előtt (15 perctől 30 napig), vagy fix időpontban, például az előző nap 18:00-kor. Ha „Második emlékeztető” is kell, azt itt kapcsolhatja be; ne feledje, hogy SMS-ben az is külön fogy a keretből. 5. Ellenőrizze a [Foglalási szabályok](/app/settings?tab=rules) között a „Foglalási űrlap” részt: ha a telefonszám „Nem kötelező” vagy „Nem kérjük”, azoknak a vendégeknek nem tud SMS-t küldeni, akik nem adtak meg számot. Ők az emlékeztetőt emailben kapják. ### Mikor küldje az emlékeztetőt? Nincs mindenkinek jó időpont, de két szempont szinte mindig igaz. Az emlékeztető akkor ér a legtöbbet, ha a vendégnek még marad ideje lemondani vagy átfoglalni, Önnek pedig betölteni a felszabaduló helyet. Ezért a lemondási határidő előtt érdemes kiküldeni: ha 24 óráig díjmentes a lemondás, egy 26–30 órával korábbi emlékeztető sokkal hasznosabb, mint egy két órával korábbi. A második szempont a napszak. Egy hajnalban érkező SMS bosszant, ezért a fix időpontos beállítás (például az előző nap délután 5-kor) sokszor jobb, mint a „24 órával előtte”, amely egy reggel 8-as időpontnál hajnali 8-kor üzen. Hosszabb kezeléseknél, amelyekre a vendégnek készülnie kell, a második emlékeztető pár nappal korábban emailben is elég, az SMS-t pedig érdemes a közvetlen emlékeztetőre tartogatni. ### Mit írjon bele? Egy jó emlékeztető négy dolgot tartalmaz: kitől jön, mire szól, mikor, és mit tegyen a vendég, ha nem tud jönni. Ennél több ritkán kell, minden további mondat újabb SMS-részt jelenthet. A beépített szövegek ezeket már tartalmazzák, és az Üzenetsablonok között a saját szövegére cserélheti őket; a változók (például a szolgáltatás neve és az időpont) maguktól kitöltődnek. Ha spórolna, a vállalkozás nevét rövidítse, és kerülje a felesleges ékezetes szavakat a fix szövegben. A vendég nevét, a szolgáltatás nevét és a címet viszont ne írja át ékezet nélkülire: a pontos név fontosabb, mint egy SMS-rész. További mintákért nézze meg az [időpont-egyeztetés mintákat](/tudastar/idopont-egyeztetes-minta). ### Mi történik, ha elfogy a keret? A keret minden hónapban újraindul. Ha a hónap közben elfogy, az SMS-küldés a hónap végéig leáll, utólagos díjat nem számolunk fel, és az email-értesítések ugyanúgy kimennek. Ha rendszeresen kifut a keretből, három lehetősége van: kikapcsolja a visszaigazoló SMS-t, a második emlékeztetőt emailre hagyja, vagy a nagyobb keretű Vállalati csomagra vált. Az SMS az Ingyenes csomagban és a 14 napos próbaidő alatt nem érhető el, mert minden üzenetnek valós költsége van. Az email-visszaigazolás és -emlékeztető viszont minden csomagban jár. Hogy megéri-e, egy egyszerű számítás eldönti: ha havonta egyetlen meg nem jelenést megelőz, és egy időpontja többet ér 4 900 Ft-nál, a Pro csomag megtérült. Részletesebben a [le nem jelenések csökkentéséről](/tudastar/hogyan-csokkentheto-a-le-nem-jelenes) szóló cikkünk ír. ### Gyakori kérdések **Melyik csomagban van SMS-emlékeztető?** A Pro (4 900 Ft/hó, havi 100 SMS-rész) és a Vállalati (12 900 Ft/hó, havi 400 SMS-rész) csomagban. Az Ingyenes csomag és a próbaidő emailben küld visszaigazolást és emlékeztetőt. **Hány emlékeztetőre elég a havi keret?** Egy ékezetes magyar emlékeztető jellemzően két SMS-rész, így a Pro keret nagyjából 50, a Vállalati nagyjából 200 emlékeztetőre elég. Ha a visszaigazolás is SMS-ben megy, foglalásonként kétszer fogy a keret. **Kell a vendég hozzájárulása az SMS-emlékeztetőhöz?** Az emlékeztető a vendég saját foglalásáról szóló értesítés, nem reklám. Reklám célú SMS-hez viszont előzetes, kifejezett hozzájárulás kell, ezért akciókat ne az emlékeztetőbe írjon. **Mi van, ha a vendég nem adott meg telefonszámot?** Akkor neki nem megy SMS, az emlékeztetőt emailben kapja. Ha mindenkinek SMS-t küldene, a Foglalási szabályok „Foglalási űrlap” részén állítsa a telefonszámot „Kötelező”-re. **Átírhatom az SMS szövegét?** Igen, a Beállítások → Üzenetsablonok oldalon, az „SMS szövege” mezőben. Az előnézet mutatja, hány SMS-részből áll a szöveg. ### Kapcsolódó cikkek - [Automatikus értesítők beállítása](https://www.idopontok.hu/tudastar/automatikus-ertesitok-beallitasa.md) - [Hogyan csökkenthetők a le nem jelenések?](https://www.idopontok.hu/tudastar/hogyan-csokkentheto-a-le-nem-jelenes.md) - [Időpont-egyeztetés minták: email, SMS és telefonos sablonok](https://www.idopontok.hu/tudastar/idopont-egyeztetes-minta.md)