--- title: "Jógastúdió foglalási rendszer: csoportos óra, bérlet és egyéni időpont egy helyen" description: "Jógastúdióban egyszerre kell kezelni a csoportos órákat, bérleteket, várólistát és egyéni foglalásokat. Megmutatjuk, hogyan automatizálható a rendszer." category: "Iparági útmutatók" published: 2025-12-19 reading_time_minutes: 6 url: https://www.idopontok.hu/tudastar/joga-studio-foglalasi-rendszer site: idopontok.hu — Modern online időpontfoglaló rendszer vállalkozásoknak: saját foglalási oldal, munkatárs kezelés, automatikus emlékeztetők, ügyféladatbázis és jövőbeli marketplace. --- # Jógastúdió foglalási rendszer: csoportos óra, bérlet és egyéni időpont egy helyen A jógastúdió az egyik legösszetettebb foglalási rendszert igénylő vállalkozás a szolgáltató szektorban. Egyszerre kell kezelni a különböző típusú csoportos órákat (hatha, vinyasa, jóga nidra, yin), a bérletes és alkalmi ügyfeleket, az oktató-hozzárendelést, a terem kapacitáskorlátját és a várólistákat. Ha mindezt papíron vagy Excelben vezeted, egy pontig működik — de a növekedéssel párhuzamosan egyre több adminisztrációba fullad a napod. ### Csoportos óra foglalás: kapacitás és waitlist A jógaterem kapacitása általában 10–20 fő szőnyegenként. Ha az online foglalóban minden érdeklődő egyszerre próbál helyet foglalni egy népszerű reggeli vinyasa osztályra, a rendszernek valós időben kell kezelnie, hogy hány hely maradt. Ha megtelt, az ügyfél automatikusan felkerülhet a várólistára — és ha valaki lemond, a várólistás automatikusan értesítést kap, hogy felszabadult egy hely. A várólistás értesítés időzítése kritikus: a legtöbb jógastúdió esetén az értesítésre 2–4 óra van reagálni. Ennél tovább tartva a helyet, az elvesz — ha senki nem foglalja le. Az idopontok.hu rendszerében beállítható, hogy a felszabaduló hely hány óráig legyen „lefoglalva” a várólistás ügyfélnek, mielőtt továbblép a következő érdeklődőre. ### Bérlet-kezelés és automatikus leütés A jógastúdiók bevételének gerincét a bérletek adják: 5 alkalmas, 10 alkalmas vagy havi korlátlan bérletek. Minden egyes csoportos óra foglalasakor le kell ütni egy alkalmat a bérletből — és ha a bérlet lejár, értesíteni kell az ügyfelet a megújításról. Ezt manuálisan kezelni rendkívül időigényes. Az idopontok.hu bérletkezelési funkciójával az ügyfél megveszi a bérletet (online fizetéssel), és minden egyes órafoglalasnál a rendszer automatikusan csökkenti az egyenlegét. Ha az egyenleg 0-ra csökken, az ügyfél nem tud több órát foglalni, és automatikus emailben értesül a megújításról — amelyre a vásárlási link is be van ágyazva. ### Különböző óratípusok és oktatók hozzárendelése Egy jógastúdióban általában több oktató tanít különböző stílusokat. Az online foglalóban az óratípushoz (pl. „Power Yoga — haladó”) hozzárendelhető az azt tanító oktató, és az ügyfél a heti menetrend alapján foglalhat. Ha egy oktató kiesik (betegség, utazás), a foglalt ügyfeleket automatikusan értesíteni kell a helyettesítésről vagy az óra elmaradásáról. Egyes jógastúdiók „oktató-specifikus” foglalást is kínálnak: az ügyfél nem az óratípust, hanem az oktatót választja, és az ő óráiból foglal. Ez az idopontok.hu rendszerében is konfigurálható — az ügyfél a munkatársak listájából választhat, majd az adott oktató menetrendjéből. ### Próbaóra és új ügyfél onboarding A jógastúdiók egyik leghatékonyabb ügyfélszerzési eszköze az ingyenes vagy kedvezményes próbaóra. Ezt érdemes külön szolgáltatásként felvenni a foglalóba: „Próbaóra — első alkalom ingyenes” vagy „Bevezető csomag — 3 óra 2 999 Ft”. Az új ügyfél lefoglalja, megismeri a stúdiót, és a próba végén a recepción ajánlhatók a bérletek. A próbaóra után automatikusan kiküldött follow-up email kulcsfontosságú: „Reméljük, tetszett az első óra! Ha szívesen folytatnád, itt érheted el a bérleteinket.” Ez az email konvertálja az alkalomra próbálkozókat visszatérő ügyfelekké — és teljesen automatikusan történik. ### Szőnyeg-foglalás és helyszín-beállítás Néhány stúdióban az ügyfelek konkrét szőnyeget is foglalhatnak (pl. az első sor, a sarokszőnyeg). Ez nem kötelező funkció, de emeli az ügyfélélményt, és csökkenti a helyszíni torlódást (ki áll be hova). Az idopontok.hu-ban a helyek vizuálisan is megjeleníthetők, ha az üzemeltető igényli. Fontosabb azonban a terem-alapú kapacitás helyes beállítása. Ha a stúdiónak két terme van (nagy és kis stúdió), mindkettőhöz külön kapacitás és külön menetrend rendelhető. Az ügyfél kiválasztja az óratípust, a rendszer pedig automatikusan a megfelelő teremben lévő szabad helyeket mutatja. ### Gyakori kérdések **Hogyan kezeljük, ha valaki lemondja a bérletből foglalt óráját?** A legtöbb stúdió a lemondott alkalom esetén visszaírja az alkalmat a bérletbe, ha a lemondás 12–24 óránál korábban történik. Ennél később az alkalom elvész. Ezt a politikát az idopontok.hu-ban be lehet állítani. **Hogyan kezeljük a páros jóga vagy páros részt vevős foglalásokat?** Párosfoglaláshoz létrehozhat egy „2 fő — 1 slot” logikát: az egyik ügyfél lefoglalja mindkét helyet egyszerre. Ezt a kapacitás-beállításban lehet konfigurálni. **Hirdethetjük az órákat a foglalón keresztül?** Igen. Az idopontok.hu lehetővé teszi, hogy az órarendben minden foglalható időponthoz leírást és képet is adjanak hozzá. Ez de facto órahirdetésként is funkcionál az ügyfél számára. ### Kapcsolódó cikkek - [Csoportos foglalások és workshopok kezelése az idopontok.hu-ban](https://www.idopontok.hu/tudastar/csoportos-foglalasok-kezelese.md) - [Hogyan csökkenthetők a le nem jelenések 50%-kal?](https://www.idopontok.hu/tudastar/hogyan-csokkentheto-a-le-nem-jelenes.md)