# idopontok.hu

> Magyar nyelvű online időpontfoglaló rendszer (SaaS) szolgáltató vállalkozásoknak, saját foglalási oldallal, és egy nyilvános szolgáltatáskeresővel (marketplace), ahol bárki foglalhat.

Üzemeltető: Verde Holding Kft. Piac: Magyarország. Pénznem: forint (HUF).
A felület nyelve magyar; angol nyelven csak a `/en` marketingoldal érhető el.

(EN) Hungarian-language appointment-booking SaaS with a public marketplace. This document is written in Hungarian because the product, its market and nearly every question asked about it are Hungarian; English glosses follow each domain term below.

## Alapfogalmak / Core concepts

- **Vállalkozás** (business) — szolgáltató, nyilvános oldala a `/b/<slug>`, foglalási folyamata a `/book/<slug>` címen.
- **Szolgáltatás** (service) — foglalható tétel időtartammal és árral. Két foglalási mód:
  - `APPOINTMENT` — a vállalkozás által megadott fix időtartam (pl. 60 perces hajvágás).
  - `RESERVATION` — a vendég választja az időtartamot minimum/maximum/lépésköz határok között (pl. óradíjas pályabérlés).
- **Munkatárs** (staff member) — a szolgáltatást végző személy; egy szolgáltatás köthető konkrét munkatársakhoz.
- **Erőforrás** (resource) — fizikai eszköz vagy helyiség, amit a szolgáltatás lefoglal (terem, gép, kerékpár). Van `quantity` (darabszám) mezője: N darabszámú erőforrás egyszerre N foglalást fogad. A közös erőforráson futó szolgáltatások nem fedhetik egymást; a külön erőforráson futók igen.
- **Foglalás** (appointment) — vendég foglalása. Státuszai: `pending` (függőben), `confirmed` (visszaigazolt), `arrived` (megérkezett), `completed` (teljesült), `cancelled` (lemondva), `no_show` (nem jelent meg).
- **Idősáv** (slot) — foglalható kezdési időpont; a nyitvatartásból számolódik, levonva a meglévő foglalásokat, a pufferidőket és a szünnapokat.
- **Nyitvatartás** (opening hours) — heti rács, naponta egy nyitás–zárás intervallum. Támogatja a váltakozó, páros/páratlan ISO-hetes beosztást.
- **Szünnap / zárás** (closure) — dátumtartomány, amikor a vállalkozás nem fogad foglalást. Munkatársra és erőforrásra külön kivétel is megadható.
- **Előleg** (deposit) — a foglaláskor online levont részösszeg; a fennmaradó rész a helyszínen fizetendő.
- **Piactér** (marketplace) — a `/foglalas` címen elérhető nyilvános szolgáltatáskereső. Egy vállalkozás csak akkor jelenik meg, ha ezt bekapcsolta.

## Mit lehet csinálni / What users can do

**Bárki, fiók nélkül (no account needed):**
- Böngészhet és kereshet a piactéren szakma és város szerint.
- Megnézheti egy vállalkozás nyilvános oldalát: szolgáltatások, árak, időtartamok, munkatársak, nyitvatartás, galéria, értékelések, térkép.
- Valós időben látja a szabad időpontokat, és vendégként is foglalhat (név, e-mail, telefonszám).
- Bankkártyával fizethet a foglaláskor, ha a vállalkozás bekapcsolta az online fizetést.
- Olvashatja a tudástárat.

**Bejelentkezett vendég (signed-in customer):**
- Egy helyen látja a közelgő és korábbi foglalásait, több vállalkozásnál is.
- Lemondhatja a foglalást, vagy időpont-módosítást kérhet (a vállalkozás hagyja jóvá).
- Üzenetet írhat a vállalkozásnak.
- Feliratkozhat a saját naptár-hírcsatornájára (ICS).
- Értékelést írhat — kizárólag olyan vállalkozásról, ahol a fiókjához tartozó, már lezajlott foglalás van.
- Csatornánként állíthatja az értesítési beállításait.

**Vállalkozás (business account):**
- Saját foglalási oldal egyedi színnel, logóval, borítóképpel, QR-kóddal, és beágyazható foglalási modul a saját weboldalára.
- Szolgáltatások, munkatársak, erőforrások, helyszínek, nyitvatartás, szünnapok, pufferidők és foglalási szabályok kezelése.
- Naptár és foglaláskezelés: foglalás létrehozása, módosítása, lemondása; megérkezett / teljesült / meg nem jelent státusz.
- Ügyféladatbázis (CRM) ügyfelenkénti foglalási előzményekkel.
- Automatikus e-mail emlékeztetők és visszaigazolások, testreszabható e-mail sablonokkal.
- Kétirányú Google Naptár szinkron; online szolgáltatásokhoz automatikus Google Meet link.
- Online bankkártyás fizetés és előleg Stripe Connecten keresztül, visszatérítéssel.
- NAV-kompatibilis számlázás a Bizonylat.hu integrációval.
- Riportok, tevékenységnapló, alkalmazáson belüli és e-mailes értesítések.
- **AI javaslatok a beérkező üzenetekhez** (Pro csomagtól): a rendszer felismeri a vendég üzenetének szándékát (időpont-módosítás, lemondás, szolgáltatás- vagy munkatársváltás, kérdés), és javasolja a megfelelő műveletet — például egyetlen kattintással megnyitja az átfoglalási űrlapot. A javaslatot mindig a vállalkozás hagyja jóvá: a rendszer nem küld automatikus választ és nem módosít foglalást emberi jóváhagyás nélkül.

## Funkciók / Features

- **Online időpontfoglalás** — Ügyfelei bármikor, bárhol foglalhatnak időpontot az Ön saját foglalási oldalán.
- **Saját foglalási oldal** — Professzionális, márkájához igazítható foglalási oldal egyedi webcímen — azonnal megosztható ügyfelekkel.
- **Munkatársak kezelése** — Kezelje csapata beosztását, szolgáltatásait és rendelkezésre állását egy helyen.
- **Több helyszín kezelése** — Több telephely vagy szalon kezelése egyetlen fiókból, központi adminisztrációval.
- **Google Calendar szinkron** — Szinkronizálja a foglalásokat Google Naptárával kétirányú integrációval.
- **Online konzultáció videohívással** — Jelölje online-nak a szolgáltatást, és a foglaláskor automatikus Google Meet naptármeghívó megy az ügyfélnek.
- **Automatikus email emlékeztetők** — Csökkentse a lemondásokat automatikus email emlékeztetőkkel foglalás előtt.
- **SMS emlékeztetők** — Küldjön SMS emlékeztetőket azoknak az ügyfeleknek, akik előnyben részesítik.
- **Ügyféladatbázis** — Tartsa nyilván ügyfelei adatait, foglalási előzményeit és preferenciáit.
- **Szolgáltatások és árak kezelése** — Állítsa be szolgáltatásait, árait, időtartamát és leírásait könnyedén.
- **Foglalási szabályok** — Állítson be előrefoglalási időt, időablakokat és egyedi szabályokat.
- **Lemondási szabályok** — Határozza meg a lemondási és módosítási feltételeket automatikus végrehajtással.
- **Online fizetés és előleg** — Fogadjon online fizetést vagy előleget foglaláskor biztonságosan.
- **Automatikus NAV-számla** — Banki átutalásos foglalásokhoz valódi, NAV-kompatibilis számla készül automatikusan a Bizonylat.hu integrációval.
- **Riportok** — Tekintse meg foglalási statisztikáit, bevételeit és csapata teljesítményét.
- **Mobil optimalizáció** — Foglalási oldala tökéletesen működik mobiltelefonon és tableten is.

## Árazás / Pricing

- **Ingyenes** — 0 Ft/hó: Egyéni vállalkozóknak: örökké ingyen, havi 30 foglalásig. Kártya nélkül indul.
- **Pro** — 4 900 Ft/hó: Szalonoknak és csapatoknak: akár 10 munkatárs egy fix díjért, per-fő felár nélkül.
- **Vállalati** — 12 900 Ft/hó: Több telephelyes láncoknak és franchise-oknak, egyedi integrációkkal és prioritásos támogatással.
- Éves fizetéssel 2 hónap ingyen — Pro 49 000 Ft/év, Vállalati 129 000 Ft/év. Nincs beállítási díj, nincs munkatárs-alapú felár.
- Árazási modell: fix havidíj. Nincs munkatárs-alapú (per-fő) felár és nincs foglalásonkénti jutalék.

## Nyilvános útvonalak / Public routes

- `https://www.idopontok.hu/` — főoldal.
- `https://www.idopontok.hu/foglalas` — piactér, szolgáltatáskereső.
- `https://www.idopontok.hu/foglalas/kategoria/<kategoria-slug>` — egy szakma vállalkozásai.
- `https://www.idopontok.hu/foglalas/varos/<varos-slug>` — egy város vállalkozásai.
- `https://www.idopontok.hu/foglalas/<kategoria-slug>/<varos-slug>` — szakma × város.
- `https://www.idopontok.hu/b/<business-slug>` — nyilvános vállalkozói oldal.
- `https://www.idopontok.hu/book/<business-slug>` — foglalási folyamat. A `?service=<serviceId>` paraméter előre kiválaszt egy szolgáltatást.
- `https://www.idopontok.hu/embed/<business-slug>` — a foglalási folyamat webhelykeret nélkül, iframe-be ágyazva a vállalkozás saját oldalán.
- `https://www.idopontok.hu/tudastar` — tudástár főoldal.
- `https://www.idopontok.hu/tudastar/<cikk-slug>` — cikk.
- `https://www.idopontok.hu/tudastar/kategoria/<kategoria-slug>` — cikk-kategória.
- `https://www.idopontok.hu/<szakma>-idopontfoglalas` — szakmai foglalási oldal (157 db).

Bejelentkezést igényel, nyilvánosan nem lekérhető: `/app/*` (vállalkozói vezérlőpult), `/fiokom` (vendég fiók), `/uzenetek`, `/ertesitesek`, `/admin/*` (csak platform-üzemeltetőknek). Ezeket a robots.txt tiltja.

## Nyilvános API / Public API

Hitelesítés nélküli, csak olvasható JSON API. Alap URL: `https://api.idopontok.hu`. Nem kell API-kulcs, de kérésszám-korlátozott. Kizárólag olyan mezőket ad vissza, amelyeket a vállalkozás nyilvánosnak jelölt; ügyféladatot nem tesz közzé.

- `GET /public/businesses?category=&city=&q=&limit=` — piactér-lista. Mezők: id, name, slug, description, category, city, logo, coverImage, lat, lng, updatedAt. Csak a piactéren megjelenést bekapcsoló vállalkozások.
- `GET /public/businesses/<slug>` — teljes nyilvános profil: szolgáltatások, munkatársak, nyitvatartás, helyszín, értékelés.
- `GET /public/businesses/<slug>/slots?serviceId=&date=&endDate=&staffMemberId=` — foglalható kezdési időpontok egy dátumtartományra.
- `GET /public/businesses/<slug>/availability-days?...` — mely napokon van egyáltalán szabad időpont.
- `GET /public/businesses/<slug>/reviews` — közzétett értékelések.

A foglalás létrehozása POST kérés, és szándékosan NEM szerepel itt ágens által hívható végpontként: valódi foglalást hoz létre és valódi vállalkozást értesít. Erre a `/book/<slug>` felületet kell használni.

## Gépi olvasásra / Machine-readable resources

- `https://www.idopontok.hu/llms.txt` — ez a fájl.
- `https://www.idopontok.hu/llms-full.txt` — minden foglalási oldal és cikk teljes szövege, gépi feldolgozásra.
- `https://www.idopontok.hu/sitemap.xml` — minden indexelhető URL.
- `https://www.idopontok.hu/robots.txt` — bejárási szabályok.
- `https://www.idopontok.hu/tudastar/<slug>.md` — bármelyik cikk tiszta markdownként.
- `https://www.idopontok.hu/b/<slug>.md` — bármelyik vállalkozói oldal tiszta markdownként.
- A vállalkozói oldalak schema.org `LocalBusiness` JSON-LD-t tartalmaznak; a cikkek `Article` + `FAQPage` jelölést.

## Szolgáltatási kategóriák / Service categories (151)

- **Szépség & Divat**: Szépségszalon (`szepsegszalon`), Fodrász (`fodrasz`), Borbély (`borbely`), Kozmetikus (`kozmetikus`), Körömszalon (`koromszalon`), Manikűrös (`manikures`), Pedikűrös (`pedikures`), Mikropigmentáció (`mikropigmentacio`), Hajbeültetés (`hajbeultetes`), Bőrgyógyász (`borgyogyasz`), Szempilla hosszabbítás (`szempilla-hosszabbitas`), Keratinkezelés (`keratin-kezeles`), Arcfiatalítás (`arcfiatalitas`), Mezoterápia (`mezoterapia`), Testformálás (`testformalas`), Lézeres szőrtelenítés (`lezeres-szortelenites`), Dermatokozmetológia (`dermatokozmetologia`), Sminktetoválás (`sminktetovalas`), Arckezelés (`arckezeles`), Hajhosszabbítás (`hajhosszabbitas`), Hialuronsavas feltöltés (`hialuron-feltoltes`), Botox kezelés (`botox-kezeles`), Kriolipolízis (`kriolipolizis`), Tetoválás eltávolítás (`tetovalas-eltavolitas`), Tetováló szalon (`tetovalas`), Sminkestilista (`sminkes`), Szolárium (`szolarium`), Epiláció (`epilacio`)
- **Egészség & Orvosi**: Háziorvos (`haziorvos`), Gyermekorvos (`gyermekorvos`), Fogorvos (`fogorvos`), Kardiológus (`kardiologus`), Belgyógyász (`belgyogyasz`), Fül-orr-gégész (`fulorrgegeszet`), Neurológus (`neurolog`), Allergológus (`allergologus`), Urológus (`urolog`), Gyógytornász (`gyogytornasz`), Pszichológus (`pszichologus`), Szemész (`szemesz`), Optikus (`optikus`), Dietetikus (`dietetikus`), Fogszabályozó (`fogszabalyozo`), Gasztroenterológus (`gasztroenterologus`), Reumatológus (`reumatologus`), Endokrinológus (`endokrinologus`), Plasztikai sebészet (`plasztikai-sebeszet`), Alternatív gyógyászat (`alternativ-gyogyaszat`), Pulmonológus (`pulmonologus`), Laborvizsgálat (`laborvizsgalat`), Ultrahang vizsgálat (`ultrahang-vizsgalat`), Gerincszakorvos (`gerincszakorvos`), Gyermekpszichológus (`gyermek-pszichologus`), Rehabilitáció (`rehabilitacio`), Üzemorvos (`foglalkozas-egeszsegugy`), Lézersebészet (`lezersebeszet`), Fogfehérítés (`fogfeherites`), Fogimplantátum (`fogimplantatum`), Szájsebészet (`szajsebeszet`), Hallásvizsgálat (`hallasvizsgalat`), Onkológus (`onkologus`), Nefrológus (`nefrologus`), Hematológus (`hematologus`), Szülészet (`szuleszet`), Diabetológus (`diabetologus`), Proktológus (`proktologus`), Angiológus (`angiologus`), Immunológus (`immunologus`), Sportorvos (`sportorvos`), Gyermekfogászat (`gyermekfogaszat`), Dentálhigiénikus (`dentalhigienikus`), Flebológia (`flebologia`), Alváslabor (`alvaslabor`), Traumatológia (`traumatologia`), Nőgyógyász (`nogyogyasz`), Pszichiáter (`pszichiater`), Ortopéd (`ortoped`), Logopédus (`logopedus`), Akupunktőr (`akupunktura`), Természetgyógyász (`termeszetgyogyasz`)
- **Fitness & Wellness**: Fitness (`fitness`), Személyi edző (`szemelyi-edzo`), Wellness (`wellness`), Masszőr (`masszor`), Teniszedző (`tenisz`), CrossFit (`crossfit`), Boxedző (`boxedzo`), Karate (`karate`), Jégpálya (`jegpalya`), Bowling (`bowling`), Gokart (`gokart`), Spa (`spa`), Talpmasszázs (`talpmasszazs`), Golfpálya (`golfpalya`), Falmászás (`falmaszas`), Trambulinpark (`trambulinpark`), Paintball (`paintball`), Síiskola (`siiskola`), Kerékpárkölcsönző (`kerekpar-kolcsonzes`), Edzőterem (`edzoterem`), Jóga stúdió (`joga-studio`), Pilates (`pilates`), Squash / padel (`squash-padel`), Szauna (`szauna`), Escape room (`escape-room`), Játszóház (`jatszohaz`)
- **Sport & Oktatás**: Tánciskola (`tanciskola`), Nyelviskola (`nyelviskola`), Magántanár (`magantanar`), Úszóiskola (`uszoiskola`), Sofőr oktató (`sofor-oktato`), Fejlesztő pedagógus (`fejleszto-pedagogus`), Zenetanár (`zenetanar`), Lovasiskola (`lovasiskola`), Kutyaiskola (`kutyaiskola`)
- **Szakmai szolgáltatások**: Pénzügyi tanácsadó (`penzugyi-tanacsado`), Ügyvéd (`ugyved`), Könyvelő (`konyvelo`), Ingatlanügynök (`ingatlanugynok`), Közjegyző (`kozjegyzo`), Hites fordító (`hites-fordito`), Mediátor (`mediator`), Ingatlan értékbecslés (`ingatlan-ertekbecsles`), Biztosítási tanácsadó (`biztositasi-tanacsado`), Adótanácsadó (`adotanacsado`), Esküvőszervező (`eskuvoszervezo`), Párterapeuta (`parterapeuta`), Életmód coach (`eletmod-coach`), Coach / tanácsadó (`uzleti-coach`)
- **Egyéb**: Autószerelő (`autoszerelo`), Állatorvos (`allatorvos`), Fotós (`fotos`), Villanyszerelő (`villanyszerelo`), Vízvezetékszerelő (`vizvezetekszerelo`), Klímaszerelő (`klimaszerelo`), Repülőtéri parkoló (`repuloteri-parkolo`), Autóbérlés (`autoberles`), Autókozmetika (`autokozmetika`), Takarítószolgálat (`takarito`), Költöztetés (`koltoztetes`), Dugulás-elhárítás (`dugulaselharitas`), Kertész (`kertesz`), Festő-mázoló (`festo-mazolo`), Asztalos (`asztalos`), Kéményseprő (`kemenysepro`), Kártevőirtás (`kartevoirtas`), Ablaktisztítás (`ablaktisztitas`), Gumiszerviz (`gumiszerviz`), Kutyaszépész (`kutyaszepeszet`), Autómosó (`automoso`), Parkolóház (`parkolohaz`)

## Tudástár / Knowledge base (239 cikk)

Categories:
- [Tippek és best practice-ek](https://www.idopontok.hu/tudastar/kategoria/tippek) — Praktikus tippek szolgáltató vállalkozásoknak: le nem jelenések csökkentése, ügyfélkezelés, árazás és foglalási politika. Olvassa el a Tudástár tippjeit.
- [Az online időpontfoglalás alapjai](https://www.idopontok.hu/tudastar/kategoria/alapok) — Az online időpontfoglalás alapfogalmai és első lépései. Mindent, amit kezdőként tudni érdemes a digitális foglalási rendszerekről — érthetően összefoglalva.
- [Foglalórendszer vásárlási útmutató](https://www.idopontok.hu/tudastar/kategoria/vasarlasi-utmutato) — Hogyan válasszon online időpontfoglaló szoftvert? Összehasonlítási szempontok, funkciók, árazás és buktatók — vásárlási útmutató vállalkozóknak.
- [GDPR és jogi tudnivalók](https://www.idopontok.hu/tudastar/kategoria/gdpr-jog) — GDPR, adatkezelés és jogi megfelelés az online időpontfoglalásban. Mit kell tudnia egy szolgáltatónak az ügyféladatok kezeléséről? Praktikus jogi útmutató.
- [Funkciók és beállítások](https://www.idopontok.hu/tudastar/kategoria/funkciok) — Az idopontok.hu funkcióinak bemutatása lépésről lépésre: automatikus értesítők, naptár, munkatársak és szolgáltatások beállítása. Gyakorlati útmutatók.
- [Iparági útmutatók szakmánként](https://www.idopontok.hu/tudastar/kategoria/iparagi-utmutatok) — Szakmára szabott útmutatók az online időpontfoglaláshoz: fodrász, fogorvos, masszőr, kozmetikus és sok más terület. Iparági bevált gyakorlatok egy helyen.
- [Marketing és SEO vállalkozóknak](https://www.idopontok.hu/tudastar/kategoria/marketing-seo) — Hogyan szerezzen több foglalást online? Marketing, SEO, közösségi média és hirdetési tippek szolgáltató vállalkozásoknak — gyakorlati, azonnal használható tanácsok.

Full text of all 239 articles and 157 landing pages: https://www.idopontok.hu/llms-full.txt